Электронное обращение

Отправить письмо в Ижевскую государственную медицинскую академию

Перед направлением электронного обращения в ФГБОУ ВО ИГМА, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт ИГМА, поступают на рассмотрение в общий отдел (канцелярию). Академия обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения ФГБОУ ВО ИГМА. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию академии, не рассматриваются. Гражданину, направившему такое обращение, отправляется уведомление.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству ИГМА для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Академии. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

 

 

 

Отправить письмо в ИГМА



Подтвердите согласие на обработку персональных данных

Нажимая «Отправить», я подтверждаю, что лично ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных в ФГБОУ ВО ИГМА Минздрава России и вправе предоставлять свои персональные данные и давать согласие на их обработку. Предоставляя свои персональные данные, я принимаю условия этой Политики, подтверждаю, что они относятся ко мне, являются точными и актуальными, тем самым свободно, своей волей и в своем интересе распоряжаюсь ими, осознаю последствия их предоставления и выражаю свое согласие на их обработку в соответствии с пунктом 8.5 Политики в отношении обработки персональных данных в ФГБОУ ВО ИГМА Минздрава России.


captcha
Powered by BreezingForms